Horario Semanal
Configura apertura, cierre y bloques no disponibles por día
DíaAperturaCierre No disponibleEstado
Turnos
Ventanas reutilizables para asignar al staff
NombreHorario
Festivos y horarios especiales
Días libres o con horario distinto (una vez o cada año). Pisan el horario semanal.
CuándoTipoMotivoHorarioStaff
Staff
Gestiona a los miembros del equipo
Clientes
Contactos del chat (el teléfono es el ID, igual que el agente). El alta la hace el agente.
NombreTeléfonoIDAlta
Servicios
Define los servicios que ofrece el negocio y sus especialistas
Documentos
Sube, consulta y elimina archivos de la base de conocimiento
Tokens
Uso de LLM en el mes actual
Agente Modelo Requests Input Output Total